Vos dossiers Drime apparaissent dans le Finder comme d’habitude. Puis la synchronisation s’arrête, un bouton Se connecter remplace vos fichiers, et se reconnecter ne règle le problème que jusqu’à la fois suivante. Au moins un utilisateur de Mac a signalé exactement cela avec Drime sous macOS 27. Le pas-à-pas d’origine vient de MacHabits.

La question qui inquiète, c’est de savoir si vos fichiers ont disparu. Très probablement non. Ce qui se trouve en ce moment sur votre Mac dépend toutefois de la nature de chaque fichier : en ligne uniquement ou disponible hors ligne. Avant de vous attaquer à la boucle de connexion, vérifiez quels fichiers vous avez vraiment en local et protégez-les.

En ligne uniquement ou disponible hors ligne

Drime, comme Dropbox ou OneDrive, peut afficher tous les fichiers dans le Finder sans tous les stocker sur votre Mac :

• En ligne uniquement : le Finder affiche le fichier, mais votre Mac ne conserve qu’un espace réservé. Le contenu se télécharge à l’ouverture, ce qui exige une connexion et une session active.
• Disponible hors ligne : le fichier complet est stocké sur le disque de votre Mac et s’ouvre sans connexion.

Tant que l’app est déconnectée, les fichiers en ligne uniquement ne peuvent pas être ouverts depuis le Mac, mais ils restent en sécurité dans votre compte Drime. Les fichiers que vous avez rendus disponibles hors ligne devraient toujours se trouver sur votre disque.

D’abord, vérifiez vos fichiers dans le navigateur

Connectez-vous à Drime dans un navigateur web et ouvrez les dossiers qui comptent pour vous. Si vos fichiers y sont, rien n’a été supprimé, et le défaut se limite à la liaison entre votre Mac et votre compte. Cela ôte toute urgence à ce qui suit.

Voyez ce qui est réellement stocké sur votre Mac

• Regardez les icônes. Une icône de nuage à côté d’un fichier dans le Finder indique en général qu’il est en ligne uniquement. Sans icône de nuage, le fichier est stocké en local.
• Utilisez Lire les informations. Sélectionnez un fichier et appuyez sur Commande-I, puis comparez la taille du fichier à sa taille sur le disque. Un espace réservé occupe peu ou pas de place ; un fichier local occupe à peu près toute sa taille.
• Vérifiez la taille du dossier. Sélectionnez tout le dossier Drime et ouvrez Lire les informations. Quelques mégaoctets pour un dossier qui contient des gigaoctets en ligne signifient que presque tout est en ligne uniquement.

Si Drime apparaît sous Emplacements dans la barre latérale du Finder, il utilise l’intégration de stockage cloud intégrée à macOS, et ses fichiers locaux se trouvent dans ~/Library/CloudStorage. Ne déplacez et ne renommez rien à la main dans ce dossier.

Protégez vos fichiers hors ligne avant de réparer quoi que ce soit

Certaines solutions, comme se déconnecter, retirer l’emplacement Drime ou réinstaller l’app, peuvent supprimer les copies locales. Avant d’en essayer une :

1. Copiez les fichiers dont vous avez besoin hors ligne dans un dossier ordinaire, comme Documents, ou sur un disque externe, surtout ceux modifiés pendant l’arrêt de la synchronisation.
2. Vérifiez que votre sauvegarde Time Machine est à jour.

Les modifications faites pendant l’arrêt de la synchronisation n’existent que sur votre Mac tant que Drime ne les a pas envoyées. Ce sont les fichiers les plus exposés.

Régler la boucle de connexion

1. Mettez à jour l’app de bureau Drime. Après une version majeure de macOS, les apps de synchronisation ont souvent besoin d’une mise à jour pour s’adapter aux changements du Finder. Consultez la page de téléchargement de Drime ou l’option de mise à jour de l’app.
2. Vérifiez que l’extension est autorisée. Ouvrez Réglages Système > Général > Ouverture et extensions et cherchez Drime sous Fournisseurs de fichiers ou Extensions. Elle doit être activée, et Drime doit être autorisé sous Ouverture pour se lancer avec votre Mac.
3. Connectez-vous depuis l’app, pas depuis le Finder. Quittez complètement Drime, rouvrez-le depuis Applications et connectez-vous dans la fenêtre de l’app ou via son icône de la barre des menus.
4. Vérifiez la date et l’heure. Les jetons de connexion échouent si l’horloge du Mac est fausse. Dans Général > Date et heure, assurez-vous que l’heure est réglée automatiquement.
5. Redémarrez le Mac une fois après la mise à jour de Drime, pour que macOS recharge l’extension de synchronisation.

Pour la version d’origine de ces étapes, voyez le guide MacHabits sur la boucle de connexion du Finder.

Si le problème persiste

Contactez l’assistance de Drime en indiquant votre version de macOS, la version de l’app Drime, ce que vous voyez dans le Finder et à peu près combien de temps vous restez connecté. Si vous dépendez de l’accès hors ligne pour le travail ou les déplacements, gardez une copie des fichiers essentiels en dehors du dossier de synchronisation jusqu’à ce qu’un correctif soit confirmé.

En bref

Une invite de connexion dans le Finder ne signifie pas, à elle seule, que Drime a supprimé vos fichiers. Vérifiez-les dans l’app web, puis servez-vous des icônes du Finder et de Lire les informations pour voir ce qui est vraiment stocké sur votre Mac. Copiez l’important hors du dossier de synchronisation avant de vous déconnecter ou de réinstaller. Ensuite, mettez Drime à jour, confirmez que son extension est activée dans Ouverture et extensions, et connectez-vous depuis l’app elle-même.

Pour en savoir plus sur cette invite : le Finder redemande de se connecter, sur MacHabits.

Source : https://machabits.info/articles/finder-says-sign-in-again