Le tue cartelle di Drime compaiono nel Finder come sempre. Poi la sincronizzazione si ferma, al posto dei file compare un pulsante Accedi, e accedere di nuovo funziona solo fino alla volta successiva. Almeno un utente Mac ha segnalato esattamente questo con Drime su macOS 27. La guida originale arriva da MacHabits.

La domanda che spaventa è se i tuoi file siano spariti. Molto probabilmente no. Quello che c’è ora sul tuo Mac, però, dipende dal fatto che ogni file fosse solo online o disponibile offline. Prima di intervenire sul ciclo di accesso, scopri quali file hai davvero in locale e proteggili.

Solo online o disponibile offline

Drime, come Dropbox o OneDrive, può mostrare tutti i file nel Finder senza conservarli tutti sul tuo Mac:

• Solo online: il Finder mostra il file, ma il Mac conserva solo un segnaposto. Il contenuto si scarica quando lo apri, e servono una connessione e un accesso funzionante.
• Disponibile offline: il file completo è salvato sul disco del Mac e si apre senza connessione.

Finché l’app è disconnessa, i file solo online non si aprono dal Mac, ma restano al sicuro nel tuo account Drime. I file che hai reso disponibili offline dovrebbero essere ancora sul disco.

Prima, controlla i file nel browser

Accedi a Drime da un browser web e apri le cartelle che ti interessano. Se i file ci sono, non è stato cancellato nulla, e il guasto riguarda solo il collegamento tra il Mac e il tuo account. Questo toglie urgenza a tutto quello che segue.

Guarda cosa è davvero salvato sul tuo Mac

• Osserva le icone. Un’icona a forma di nuvola accanto a un file nel Finder di solito indica che è solo online. Senza nuvola, il file è salvato in locale.
• Usa Ottieni informazioni. Seleziona un file e premi Comando-I, poi confronta la dimensione del file con quella su disco. Un segnaposto occupa poco o nessuno spazio; un file locale occupa circa la sua dimensione intera.
• Controlla la dimensione della cartella. Seleziona l’intera cartella di Drime e apri Ottieni informazioni. Pochi megabyte per una cartella che online contiene gigabyte significano che quasi tutto è solo online.

Se Drime compare sotto Posizioni nella barra laterale del Finder, usa l’integrazione di archiviazione cloud integrata in macOS, e i suoi file locali stanno in ~/Library/CloudStorage. Non spostare né rinominare a mano nulla in quella cartella.

Proteggi i file offline prima di riparare qualsiasi cosa

Alcune soluzioni, come disconnettersi, rimuovere la posizione di Drime o reinstallare l’app, possono eliminare le copie locali. Prima di provarne una:

1. Copia i file che ti servono offline in una cartella normale, come Documenti, o su un disco esterno, soprattutto quelli modificati mentre la sincronizzazione era ferma.
2. Controlla che il backup di Time Machine sia aggiornato.

Le modifiche fatte a sincronizzazione ferma esistono solo sul tuo Mac finché Drime non le carica. Sono i file più a rischio.

Risolvere il ciclo di accesso

1. Aggiorna l’app desktop di Drime. Dopo una versione importante di macOS, le app di sincronizzazione spesso hanno bisogno di un aggiornamento per tenere il passo con le modifiche del Finder. Controlla la pagina di download di Drime o l’opzione di aggiornamento dell’app.
2. Verifica che l’estensione sia consentita. Apri Impostazioni di Sistema > Generali > Elementi login ed estensioni e cerca Drime sotto Provider di file o Estensioni. Deve essere attiva, e Drime deve essere consentito sotto Elementi login per avviarsi insieme al Mac.
3. Accedi dall’app, non dal Finder. Chiudi Drime del tutto, riaprilo da Applicazioni e accedi dalla finestra dell’app o dall’icona nella barra dei menu.
4. Controlla data e ora. I token di accesso falliscono se l’orologio del Mac è sbagliato. In Generali > Data e ora, assicurati che l’ora sia impostata automaticamente.
5. Riavvia il Mac una volta dopo aver aggiornato Drime, così macOS ricarica l’estensione di sincronizzazione.

Per la versione originale di questi passaggi, consulta la guida di MacHabits sul ciclo di accesso nel Finder.

Se continua a succedere

Contatta l’assistenza di Drime indicando la versione di macOS, la versione dell’app Drime, cosa vedi nel Finder e più o meno per quanto tempo resti connesso. Se dipendi dall’accesso offline per lavoro o viaggi, tieni una copia dei file essenziali fuori dalla cartella di sincronizzazione finché una correzione non è confermata.

In breve

Una richiesta di accesso nel Finder non significa, da sola, che Drime abbia cancellato i tuoi file. Controllali nell’app web, poi usa le icone del Finder e Ottieni informazioni per vedere cosa è davvero salvato sul Mac. Copia ciò che conta fuori dalla cartella di sincronizzazione prima di disconnetterti o reinstallare. Dopo, aggiorna Drime, conferma che la sua estensione sia attiva in Elementi login ed estensioni e accedi dall’app stessa.

Altro su questa richiesta del Finder: il Finder chiede di nuovo l’accesso, su MacHabits.

Fonte: https://machabits.info/articles/finder-says-sign-in-again